Miser sur le rich media Beaucoup d'initiatives e-learning ont échoué parce qu'elles demandaient à leur cible de s'adapter au média. Chez Crossknowledge, le media s'adapte à la cible. Un cadre ou un manager consomme énormément de médias, notamment audiovisuels. Vis-à-vis d'eux, il est curieux, exigeant et zappeur. Nos formats e-learning s'inspirent de la radio et de la télévision. Les voix des modules sont des voix de journalistes. Leur ton, leur débit est légèrement inférieur pour s'adapter à un media de formation, mais pas radicalement différent. D'où ce sentiment de retrouver, dans les modules de Crossknowledge, une expérience familière qui fait tomber d'un coup tous les a priori contre le e-learning : lent, anônant, “pas pour moi”. La vidéo concourt bien sûr au même objectif. La vidéo de simulation est courte, elle vise l'impact immédiat et l'assimilation par l'exemple – ou par le contre-exemple, quitte à être volontairement caricatural. Elle participe à l'efficacité pédagogique et au plaisir d'apprendre. |