E-learning : apprendre sur la Toile
Rebondir – 29 juin 2007 « L'e-learning (...) s'est largement amélioré. Les contenus sont de meilleures qualités, le métier s'est professionnalisé et la méthode s'est modernisée, avec l'exploitation du multimédia. (...) Cette méthode d'apprentissage offre désormais des formations dans à peu près tous les domaines de compétences. (...) Personnalisation et individualisation de la formation, évaluation continue de l'acquisition des connaissances, possibilité d'organiser ses temps de formation en fonction de ses contraintes personnelles, (...). Il faut trouver le bon organisme. (...) En règle générale, des démonstrations sont disponibles sur les sites des organismes, exposant les contenus et les méthodes de formation. L'organisme CrossKnowledge (...) indique qu'il dispose de plus de 1 000 contenus interactifs, d'accompagnements en conseils et propose un catalogue détaillé pour choisir en toute objectivité. » Supinfo propose des cours de management en ligne
01 Informatique – 22 juin 2007 « Former ses élèves à la technique, c'est bien. Les aider, en plus, à acquérir d'autres compétences managériales, c'est encore mieux. Fort de ce constat, l'Ecole supérieure d'informatique (Supinfo) a choisi d'intégrer à son cursus les cours proposés par l'éditeur français de formations en ligne CrossKnowledge. (...) Ils portent à la fois sur le management et sur le développement personnel. » CrossKnowledge accompagne SUPINFO dans la formation au management des ingénieurs
Categorynet.com – 21 juin 2007 « SUPINFO a fait appel à CrossKnowledge afin de l'accompagner dans le développement des compétences managériales de ses ingénieurs. Objectif : préparer l'avenir et l'intégration des futurs diplômés dès leur entrée sur le marché du travail. (...) Grâce à la qualité de ses contenus, à l'interactivité, à la modularité des ses solutions de formation et à leur complémentarité avec les face-à-face pédagogiques de SUPINFO dans ces mêmes matières, CrossKnowledge s'est imposé comme le partenaire idéal de l'école pour développer les compétences managériales. » S'affirmer, un défi personnel
Expansion Mobilité Mag – 01 juin 2007 « Les techniques d'affirmation de soi sont aujourd'hui plébiscitées dans les entreprises. Manière d'exprimer ses émotions, de donner son point de vue et de se faire respecter sans agresser les autres, l'assertivité fluidifie les rapports professionnels. (...) L'affirmation de soi fait partie du Top 5 de nos formations », confirme Steve Fiehl, directeur pédagogique de la société de formation à distance CrossKnowledge. Pourquoi un tel engouement ? « Aujourd'hui, avec les organisations matricielles et la gestion par projet, de plus en plus de cadres doivent impliquer et motiver des équipes sur lesquelles ils n'ont pas de mandat hiérarchique, décrypte Steve Fiehl. Dans ce schéma, le leadership est le seul levier d'action pour atteindre leurs objectifs ». (...) Pour ceux qui doivent motiver leurs collaborateurs ou pour les salariés qui ont besoin de se faire entendre de leur hiérarchie, les techniques d'affirmation de soi fonctionnent. Parce qu'elles apprennent à exprimer son point de vue, mais aussi ses émotions, dans une relation professionnelle, sans tomber ni dans l'agressivité ni dans la passivité. (...) « L'assertif assume ses opinions, ses sentiments, ses émotions et ses choix. Il accepte les différents points de vue et ne craint pas de les confronter. Il sait poser des limites, et peut exister tout en laissant de la place aux autres », résume Steve Fiehl. Eurofactor fait appel à CrossKnowledge pour développer un management exemplaire
Cfo-news.com – 05 juin 2007 Filiale du Crédit Agricole SA, le Groupe Eurofactor, numéro 1 de l'affacturage en France, a choisi CrossKnowledge comme partenaire de formation à distance. Via sa collaboration avec Altedia – Ligne Training et Accompagnement Managérial, CrossKnowledge a pour mission d'initier un vaste programme de développement des compétences managériales et créer à terme un référentiel commun au niveau européen. « "Pour répondre aux défis du vaste programme de formation que nous souhaitions initier, cette collaboration avec CrossKnowledge nous a paru indispensable, tant par les solutions pédagogiques que la souplesse et l'ergonomie des outils proposés", déclare Hervé Gachen, Responsable de la formation et de la communication interne d'Eurofactor. » Se former gratuitement ou pour quelques euros
Courrier Cadres – juin 2007 – Christiane Migraine « (...) des sites d'amateurs éclairés à ceux des pros de l'e-learning on trouve tout sur Internet et, le plus souvent, c'est gratuit. Mais les enseignements proposés sont très hétérogènes et il ne faut pas se tromper d'objectif. "Souvent les formations gratuites relèvent davantage de l'information que de la formation, observe Steve Fiehl directeur pédagogique de Crossknowledge, un organisme d'e-learning. Elles répondent à un besoin immédiat. Ce sont des présentations, des modes d'emploi, et non un transfert des savoirs ordonné, qui garantit une progression et une validation des acquis". »
Investir dans l'e-learning pour former ses salariés
Décision Informatique – 07 mai 2007 – Christiène Brancier
L'e-learning intéresse les entreprises qui veulent former beaucoup de salariés en peu de temps. Sa mise en place doit être confiée à un spécialiste, et il est primordial d'accompagner le projet en interne.
« Des prestataires spécialisés : (...) CrossKnowledge, formations sur étagères en management, plate-forme LMS, conseil. »
Devenez un stratège du e-learning
Courrier Cadres – mai 2007 – Thibault Bertrand
Vous voulez suivre une formation sans vous absenter de votre travail ? Rien de plus facile, grâce à internet. A condition d'adopter une organisation rigoureuse, et de choisir les bons prestataires.
« La qualité des contenus s'est nettement améliorée (...). Le métier s'est professionnalisé. "L'explosion de la bulle internet a permis d'éliminer pas mal de prestataires douteux", se félicite Pascal El Grably, directeur de CrossKnowledge, l'un des leaders de la profession. (...) La qualité des contenus est un point crucial. "Le meilleur moyen de l'évaluer est de tester un module de cours, conseille Pascal El Grably. Demandez-le à votre prestataire, il serait malvenu de sa part de vous le refuser." (...) La régularité joue aussi un rôle important, comme l'explique Pascal El Grably : "Le e-learning fonctionne comme la course à pied. Si vous voulez être performant, il faut être régulier et ne pas trop espacer les entraînements. Sinon, vous allez vous émousser et vous finirez par jeter l'éponge". »
Lille to include remote learning
Financial Times – 30 avril 2007
« The school [ESC Lille] has joined forces with CrossKnowledge, an e-learning provider for management education, to offer students a selection of remote distance learning courses in business and management fundamentals. »
Entretien : « L'e-learning du futur ressemblera à un jeu vidéo »
Officiel Studyrama Hors Série – 27 avril 2007 – Christina Gierse Entretien avec Pascal El Grably, directeur associé chez CrossKnowledge, groupe spécialisé dans le développement des compétences managériales par les NTIC
« Quelles sont les attentes des entreprises en matière de e-learning aujourd'hui ? "Leur objectif est de retirer le maximum de bénéfices de ce type de formation, aussi bien au niveau de l'efficacité que de la maîtrise des coûts. De nombreuses entreprises cherchent ainsi à optimiser un programme de formation déjà existant en introduisant du e-learning". (...) Nous sommes spécialisés dans les formations au management. Celles-ci se prêtent bien au e-learning, à condition toutefois de les enseigner de la même manière qu'en présentiel, c'est-à-dire avec des modules et des séquences pédagogiques similaires". »
European Executive MBA : un MB@ en avant première à l'ESCP-EAP !
Officiel Studyrama Hors Série – 27 avril 2007
« Le European Executive MBA de l'ESCP-EAP, en partenariat avec CrossKnowledge, société leader dans le e-learning, présente un pré-programme MBA qui propose en préliminaire 4 modules de formation à la délégation (...). Dès leur admission (...) les futurs étudiants ont accès à un éventail de formations en ligne qui leur offre en avant-première la possibilité de se familiariser avec les fondements du management (...). »
Les start-up passent à une gestion plus sage
Le Monde économie – 25 avril 2007 – Luc Peillon
Fini le « tous copains ». Les ressources humaines se normalisent pour satisfaire employés et investisseurs.
« Christian Brière, un des fondateurs de CrossKnowledge, spécialisé dans le e-learning, milite, lui aussi, pour un maintien de l'esprit des débuts : "Nous sommes passés de 3 à 55 collaborateurs, mais si la boîte existe encore, c'est qu'elle ne s'est pas standardisée. »
Kiloutou – De la technique au management
Entreprise et Carrières – 10 avril 2007 – Rodolphe Helderlé
Le loueur de matériel a commencé à s'intéresser au e-learning en 2002 en développant des contenus techniques. Depuis 2006, c'est au tour des formations managériales.
« Test à grande échelle. La décision est prise de sélectionner 10 modules dans le catalogue de l'éditeur CrossKnowledge pour bâtir un programme [de formations managériales]. En 2006, une première vague de 100 managers est donc invitée à s'y inscrire. L'occasion pour la direction de tester à grande échelle la pertinence de cette offre. L'ensemble des managers ont suivi la totalité des modules avec un taux de satisfaction de 80%. En 2007, la direction a donc décidé de permettre à 200 autres cadres de suivre ce même programme (...). »
AGF « Service gagnant »
Entreprise et Carrières – 10 avril 2007 – Rodolphe Helderlé
« En 2005 et 2006, 1300 cadres intermédiaires ont bénéficié d'une offre en ligne de 10 modules, sélectionnée sur le catalogue de l'éditeur CrossKnowledge. Une offre proposée à l'issue de 2 fois 2 jours de formation en salle afin de prolonger certaines notions. Pendant six mois, les managers ont bénéficié d'un tutorat téléphonique dispensé par l'éditeur. (...) AGF utilise également l'offre de CrossKnowledge en amont d'un programme classique. Avant de suivre leur formation à l'ESSEC (...), la vingtaine de cadres sélectionnés chaque année doit se mettre à niveau. On travaille, cette fois-ci, non plus les approfondissements mais les prérequis. »
Formation : que valent les nouveaux diplômes ?
Courrier Cadres – 1er avril 2007 – Gilles Wybo
Certificats professionnels ou Badge : ces nouvelles appellations tentent de voler la vedette aux diplômes déjà établis.
« Il existait un vide entre les formations longues diplômantes, type MBA, Master ou Mastère, et les modules de 1 à 3 jours. Avec le déferlement des certificats, cet écart est comblé. "L'attestation que l'on reçoit à la fin d'un séminaire signifie que l'on a bien été formé. Avec la certification, on vise un autre but : attester que le stagiaire a atteint un certain niveau", explique Steve Fiehl, directeur associé chez CrossKnowledge, organisme spécialisé dans le e-learning. » Formation : optimisez le recours à l'e-learning
L'Usine Nouvelle – 15 mars 2007 – Maxime Amiot
« Chez Ventana Medical System (...), une entreprise qui conçoit des équipements de diagnostic du cancer, l'ensemble des formations comportent de l'e-learning. En 2006, une quarantaine d'employés – sur 135 en France – se sont formés à distance sur quelque 282 modules de 40 minutes chacun, mis en place par le cabinet CrossKnowledge. Les jeunes embauchés ont testé un module de découverte de l'entreprise, avec présentation de l'activité et apprentissage des outils informatiques internes. Les managers ont assimilé les techniques d'entretiens d'évaluation, tandis que les commerciaux ont eu droit à une formation scientifique, détaillant le fonctionnement des produits vendus. » Le DIF, une obligation qui peut devenir opportunité
Chef d'Entreprise Magazine – 1er mars 2007 – Stéphanie Fontana-Bérard
Mesure phare de la dernière réforme de la formation professionnelle ; le DIF prend son temps pour s'imposer dans les PME. Véritable bombe à retardement, sa mise en pratique est pourtant cruciale.
« N'hésitez pas à faciliter la tâche à votre personnel et sensibilisez-le sur l'importance d'utiliser le plus tôt possible les heures acquises au titre du DIF. "Cette démarche vous permettra de cadrer les contenus des formations, dont le choix reste à l'initiative du salarié", souligne Pascal El Grably, directeur de CrossKnowledge, une PME de conseil de formation en management qui emploie 50 collaborateurs. Dans sa propre société, le dirigeant a pris les devants en proposant des thématiques d'apprentissage en lien direct avec son activité "afin d'éviter que les formations proposées par les salariés soient trop éloignées de notre secteur". » Pascal El Grably (CrossKnowledge) : « La formation s'adaptera aux enjeux stratégiques des business units »
Le Journal du Net/Management – 27 février 2007 – Agnès Legonidec
La formation à distance devrait devenir les bras armé d'une direction des ressources humaines plus stratégique et opérationnelle, modifiant par là même l'organisation de l'entreprise et le rôle du manager. C'est en tout cas ce que l'on pense chez CrossKnowledge, spécialiste de la formation à distance. Les explications de l'un de ses directeurs associés, Pascal El Grably.
« "Notre objectif est de réconcilier la formation à distance avec les enjeux stratégiques de la DRH, ou plus précisément d'évangéliser le marché. Traditionnellement, la formation à distance est conçue comme une déclinaison de la formation professionnelle, ce qui est finalement très limitant. Nous estimons que la formation à distance est plus stratégique que la formation en salle." (...) "On ne peut faire de la formation artisanale. Une entreprise qui ne forme pas ses salariés chaque année court à la catastrophe. Le taux d'obsolescence des connaissances est de trois ans. Il faut en permanence apprendre et se corriger car les erreurs de management coûtent cher à l'entreprise : mauvais recrutement, démotivation..." » Les avantages du e-learning
Le Journal des Professionnels – 1er février 2007
La solution idéale du DIF
« Pour donner envie de suivre une formation en e-learning, il faut d'abord en parler, se renseigner, discuter des avantages. Selon Pascal El Grably responsable du pôle marketing et ventes sur le site CrossKnowledge, "Si l'employeur n'a pas organisé une séance de présentation du programme, les salariés ne pensent pas toujours à bénéficier de ces formations." (...) "A force de se dire qu'on peut étudier quand on veut, on risque de sans cesse reporter au lendemain la session de formation", prévient Pascal El Grably. Pour éviter toute forme d'overdose dans l'usage des modules en ligne, il est donc conseillé de planifier son apprentissage comme une formation en salle, c'est-à-dire avec le même sérieux de participation et le respect des horaires. »
Le livre blanc de CrossKnowledge montre l'importance du manager dans la formation
Focus RH – 30 janvier 2007 – Christel Lambolez
L'éditeur de solutions de formations e-learning publie un livre blanc sur « La formation à distance au service d'une DRH stratégique ». Il met en avant le rôle croissant du manager dans la formation des collaborateurs de l'entreprise.
« “Les actions de formation se multiplient car les connaissances des collaborateurs doivent être mises à jour plus fréquemment, affirme Steve Fiehl, directeur associé de CrossKnowledge, on constate que lorsque le manager prépare ses salariés en amont et les accompagne pendant la formation, cette dernière est plus efficace.” [Steve Fiehl] prône par conséquent la formation à distance qui, “plus segmentée” permet aux managers de mieux suivre les collaborateurs. (...) “Aujourd'hui les compétences deviennent rares et on assiste à une guerre des talents. Les individus doivent être ouverts aux changements et savoir s'adapter rapidement. Le rôle du manager coach devient central pour les y aider”, insiste Steve Fiehl. »
Avis d'expert : apprendre à déléguer ses activités
LaTribune.fr – 22 janvier 2007
Carole Bonnier, directeur scientifique de l'European Executives MBA ESCP-EAP, montre comment le cadre préparant un MBA doit réorganiser ses activités professionnelles.
« Une fois le candidat admis dans notre programme nous lui proposons de l'aider à organiser son processus de délégation grâce à des enseignements en ligne conçus en partenariat avec CrossKnowledge. Ces modules, extrêmement opérationnels et interactifs, expliquent quelles activités déléguer et comment réaliser et suivre avec succès cette opération. Ils permettent ainsi d'éviter les pièges classiques inhérents à ce processus, mais leur véritable valeur ajoutée est la réflexion profonde sur son propre métier de manager et sa surface de contrôle. »
Donner du sens aux valeurs de l'entreprise
Les Echos – 12 janvier 2007 – Caroline Montaigne
La plupart des entreprises possèdent une charte de valeurs. Tout l'enjeu est de la faire vivre et de faire adhérer les salariés à cet outil de management.
« Les dirigeants [de CrossKnowledge] ont travaillé sur les valeurs de l'entreprise puis ils ont demandé aux managers d'en faire autant. “Dans 90% des cas, elles étaient communes, remarque Steve Fiehl, directeur associé de CrossKnowledge. Cela nous a toutefois permis de nous accorder sur ce que nous mettions précisément derrière chaque valeur et par quel acte cela devait se traduire au quotidien.” A l'arrivée, le cabinet en a retenu dix – s'écouter les une les autres, parler-vrai, être positif... - qui ont été communiquées aux collaborateurs lors d'un séminaire. (...) Même les entretiens de recrutement prennent en compte l'adéquation du candidat aux valeurs de l'entreprise. Selon Steve Fiehl, les comportements ont changé en l'espace d'un an. Le sien, y compris : “J'encourage les collaborateurs à me parler plus ouvertement. Je les écoute davantage. Cela a modifié mon management mais aussi les liens entre les salariés. Ils sont plus unis et plus motivés”. »  Retour
|