Cet accord prévoit :
-le développement par Crossknowledge de modules et d'autodiagnostics spécifiques aux méthodes de vente et management de Mercuri International,
-l'utilisation des modules de management de Crossknowledge pour renforcer les offres de formation de Mercuri International,
-l'utilisation des technologies Crossknowledge pour créer, gérer et déployer les cursus de formation et le développement de best practices sur la mesure de l'efficacité du blended learning. Dans les organisations, la formation est soumise à deux exigences très différentes :
-se transformer en véritable système de développement des compétences, favorisant l'évolution des métiers et garantissant le déploiement rapide des stratégies
-démontrer son retour financier et économiser sur les dépenses non productives (transport, hébergement, ...) Comment concilier ces deux objectifs sans que la formation y perde son âme ? La réponse est dans le développement de formations dites « blended learning », qui sont à même de répondre aux nouvelles exigences des entreprises. Associant formation en groupe et auto-formation en ayant recours à des cessions présentielles et distancielles (e-learning), les formations en Blended learning permettent de diminuer réellement les coûts tels que ceux liés à la logistique ou encore à l'immobilisation des collaborateurs par rapport à une formation 100 % présentielle. Cette notion devient essentielle quand on souhaite former des milliers de collaborateurs en multi sites... Côté efficacité pédagogique, la continuité de l'enseignement, le meilleur suivi des apprenants, les possibilités de contrôle des acquis que permet le Blended learning sont sans équivalent. Depuis 6 ans, Crossknowledge, pionner de la formation à distance, capitalise les meilleures pratiques de ses clients et fait évoluer son offre de formation vers une personnalisation des formations en fonction des objectifs stratégiques et des cultures d'entreprises. « La formation à distance est à maturité en France, en attestent les 800 000 apprenants formés via une solution Crossknowledge. Notre leitmotiv est simple, développer le leadership des organisations en développant les compétences et les comportements associés aux enjeux stratégiques de l'entreprise » précise Mickaël Ohana, Directeur Associé chez Crossknowledge. « Ce partenariat ambitieux nous permet de valider la pertinence de notre approche et d'accélérer notre développement à l'international » conclut-il. Mercuri International va proposer une véritable complémentarité entre « e-learning » et « présentiel ». Le e-learning a largement évolué et apporte les méthodes, les connaissances fondamentales qui viennent en pré-requis au stage et à la formation en présentiel. Mercuri International a souhaité s'appuyer sur un partenaire disposant d'une véritable expertise en termes de formation et proposant une offre complète et de grande qualité. Parmi les autres raisons de cet accord, outre la dimension internationale de Crossknowledge, la fiabilité, la facilité d'utilisation des modules Crossknowledge qui fonctionnent sur tous types de postes. Grâce à l'outil LRM (Learners Relationship Management) il est notamment possible d'avoir une analyse des connexions, des informations sur l'usage qui sont fait par les apprenants, d'individualiser les mails de relance ou d'encouragement de façon automatique... Actuellement utilisés dans plus de 60 pays à travers le monde, les modules Crossknowledge s'avèrent aussi performants de par leur capacité à s'associer avec les formations présentielles. « En tant que leader mondial de la compétitivité commerciale notre responsabilité est de proposer à nos clients des formations efficaces aux meilleurs coûts. Nous sommes désormais en capacité de proposer le meilleur des formations en Blended learning. La qualité de l'offre et la présence de Crossknowledge sur l'ensemble des continents nous permettent de répondre parfaitement à nos besoins, nous souhaitons effectivement proposer cette nouvelle offre dans les 45 pays que nous couvrons actuellement » précise Jean-François Messier, Directeur du Blended-learning et des business games chez Mercuri International. Sur 15 000 clients répartis dans 45 pays, Mercuri lance aujourd'hui cette nouvelle offre en priorité auprès de ses clients actuels dans les 10 pays pilotes et stratégiques pour Mercuri : les pays scandinaves (Finlande, Suède, Norvège, Danemark), l'Amérique du Nord avec le Canada, la zone Europe occidentale (avec la France, la Belgique, la Hollande), la zone Europe de l'Est (République Tchèque en tête) et l'Asie (avec notamment la Chine). Cette communication auprès des clients de Mercuri a commencé en avril 2006 et les premiers déploiements se feront à partir du deuxième semestre 2006. Dans un deuxième temps, le blended learning sera proposé dans l'ensemble des pays où Mercuri est présent et dans le cadre de la conquête de nouveaux clients.  Télécharger ce communiqué
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