Fer de lance de la charte pour l'apprentissage signée en 2005, Schneider Electric propose à ses tuteurs internes un programme de formation progressif qui s'étend sur toute la période pendant laquelle ils accompagnent les apprentis. Le 9 juin 2005, Henri Lachmann, alors P-dg de Schneider Electric, lançait la charte de l'apprentissage. En avril 2006, 1 000 entreprises avaient signé cette charte en s'engageant notamment à augmenter de 20% le nombre des apprentis en 2 ans. Pour l'année 2006, Schneider Electric accueillera 400 apprentis. Et qui dit apprentis, dit tuteurs ! Ce sont en effet des salariés de Schneider Electric qui, dans le cadre de leur activité, vont accompagner les apprentis. En 2005, 300 tuteurs avaient ainsi été identifiés et ils sont 400 en 2006 à s'être portés volontaires. Eux-mêmes bénéficient d'un programme d'accompagnement très étoffé. Tous ne disposent pas en effet d'une expérience avérée de transmission des connaissances ou d'encadrement. Ce programme de formation qui leur est consacré, débute chaque année en septembre par des demi-journées d'information en salle pour présenter les enjeux du développement de l'apprentissage pour Schneider. Les tuteurs se voient alors proposer de suivre une vingtaine de modules de formation à distance, issus du catalogue CrossKnowledge, axés sur la maîtrise d'objectifs, la communication, la délégation... Généré par un protocole d'autopositionnement et de prescription personnalisée en fonction du niveau de départ (connaissances et pratiques), le parcours de chaque tuteur est réellement individualisé. Ce protocole, répété en fin de parcours, permet de mesurer les progrès accomplis au niveau individuel et collectif. « Il y a une grande diversité de profils parmi les tuteurs, plus ou moins expérimentés : des ouvriers, des techniciens, des administratifs et des cadres. En fonction de chaque profil, nous proposons des parcours de formation à distance différents », souligne Christophe Dombre, chef de projet e-learning au sein du groupe Schneider Electric. A partir de Fin octobre, les tuteurs participent par petits groupes à une formation en salle de 2 jours. « C'est l'occasion pour le formateur de détecter les besoins de compétences propres à chaque tuteur. Il se base sur les tests d'autoévaluations qu'ils ont passés au cours de leurs parcours en ligne, mais aussi sur sa perception des comportements de chacun en salle », note Christophe Dombre. , Chaque tuteur, pendant tout le temps où il va suivre son apprenti, bénéficie d'un accompagnement individuel et collectif : rencontre en groupe avec le formateur et d'autres tuteurs et accompagnement téléphonique . Pour garantir l'efficacité et la cohérence des différentes modalités proposées, les stages en présentiel, l'accompagnement et la formation à distance ont été alignés lors de réunion d'ingénierie pédagogique. Au fur et à mesure que l' apprenti progresse dans son parcours, le tuteur se voit proposer de nouveaux modules de formation en ligne. Pendant la période d'apprentissage, le tuteur peut aussi suivre le module dédié à la conduite d'un entretien d'évaluation pour l' aider à dresser régulièrement un bilan avec son apprenti. L'implication du salarié comme tuteur commence désormais à être prise en compte dans son propre entretien annuel d'évaluation. Une forme de reconnaissance des nouvelles compétences qu'il a été amené à développer. Retour Newsletter Novembre 2006 |