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Devenir Manager Coach, par Eric Albert

Comment améliorer les pratiques de ses collaborateurs? Comment les aider à modifier certains de leurs comportements pour les rendre plus efficaces? Beaucoup de managers achoppent sur cette question pourtant au centre de leur mission. Fondateur de l'IFAS, spécialiste du développement des compétences managériales, Eric Albert explique dans un programme de 4 modules développés avec Crossknowledge les bases du coaching.

D'abord, le manager doit comprendre que pour développer les pratiques de son équipe, il faut qu'il devienne un " manager psy ". Quelqu'un d'attentif aux émotions et aux représentations de ses collaborateurs, parce qu'elles sont à la source de leurs comportements. Et quelqu'un conscient de ses propres schémas de pensée. La suite du programme explique comment procéder pour coacher un collaborateur : quelles techniques utiliser en entretien de coaching, comment modifier graduellement les représentations et à quel rythme procéder.

Un programme complet avec des vidéos montrant des exemples d'entretiens de coaching et de nombreux commentaires filmés de l'auteur.

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