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HEC s'allie avec Crossknowledge

Le Groupe HEC et son pôle HEC Executive Education, l'un des leaders de la formation continue en Europe, signe un partenariat stratégique avec Crossknowledge. Les explications de Bertrand Moingeon, professeur au Groupe HEC et directeur de HEC Executive Education.

Pourquoi avoir choisi Crossknowledge comme partenaire e-learning?

Nous avons été très impressionnés par la qualité de leurs modules de formation. Trop souvent, l'absence de véritable adaptation des contenus aux spécificités du e-learning conduisent à des échecs. Par ailleurs, dès les premiers contacts, nous avons vu que nous partagions une même philosophie et que nous pouvions tirer mutuellement bénéfice de ce partenariat. Nous partageons notamment la conviction que, pour des managers et dirigeants, l'une des approches les plus efficaces est le blended learning. Ceci permet à la fois d'individualiser les parcours et d'être plus efficace lors des actions de formation en présentiel, tout en maintenant la richesse de l'interaction et des échanges.

Quels sont les termes exacts du partenariat ?

Le partenariat avec Crossknowledge comporte plusieurs volets. Le premier porte sur le contenu. Nous demandons à nos professeurs les plus réputés, Jacques Lendrevie en marketing ou Jean-Pierre Detrie en stratégie par exemple, tous les deux auteurs d'ouvrages de référence dans leur domaine, de collaborer avec Crossknowledge pour concevoir avec eux une série de modules d'auto-formation aux grandes disciplines du management. Le fruit de cette collaboration, c'est ainsi les 15 modules de fondamentaux de marketing que Crossknowledge aura produit cette année. Le sujet, l'angle et l'efficacité pédagogique de ces programmes sont définis par un comité pédagogique qui réunit des professeurs et responsables de programmes de HEC Executive Eduction et la direction pédagogique de Crossknowledge. A leur sortie, les modules portent le double label HEC et Crossknowledge. Crossknowledge en reste l'éditeur.

Deuxième volet du partenariat, ces modules sont intégrés dans les programmes de formation continue proposés par le Groupe HEC. Ainsi l'Executive MBA du CPA , par exemple, fait appel à ces ressources, notamment pour remettre à niveau les participants avant le début du programme mais également au cours du programme.

Enfin, troisième volet, le LMS de Crossknowledge a été retenu comme plateforme e-learning d'HEC Executive Education. Les tuteurs d'HEC ont été formés à son utilisation et peuvent ainsi inscrire les modules à leur guise et suivre les parcours.

Comment se déroule l'intégration du e-learning dans vos programmes ? Avez vous des retours ?

Pour juger du succès rencontré par cette intégration du e-learning, il suffit d'analyser les feedbacks des managers et dirigeants participant aux formations du pôle HEC Executive Education. La grande majorité d'entre eux, notamment dans nos formations diplômantes EMBA CPA et Mastères Part Time, ont plébiscité la qualité de ces modules, tant au niveau du contenu que de la démarche pédagogique. Les taux de suivi avoisinent les 100 %. Nous assistons donc actuellement à une intégration de cette composante dans la majorité des actions de formation.

Quels sont à votre avis les facteurs-clés de succès du partenariat entre une société de e-learning et une institution comme la vôtre ?

L'un des facteurs du succès de ce partenariat HEC-CrossKnowledge est incontestablement lié à la capacité des équipes à travailler ensemble. D'un côté, Crossknowledge a été constamment à l'écoute des besoins pédagogiques de HEC. De l'autre, les professeurs ont fait l'effort d'entrer dans cette nouvelle dynamique. Crossknowledge apporte incontestablement la maîtrise du processus pédagogique e-learning et HEC la maîtrise des contenus.

Quels sont les objectifs pour l'année prochaine ?

Il y en a plusieurs. Nous développons actuellement une nouvelle gamme de modules sur la gestion et sur la stratégie, destinés à des patrons de centres de profit et à des hauts potentiels. Nous réfléchissons également au développement d'autodiagnostics permettant de composer des parcours personnalisés et de valider les acquis. L'ensemble de ces produits co-labellisés devraient être disponibles en 2004.

Les témoignages des utilisateurs de l'Executive MBA du CPA :

" Les modules HEC-CrossKnowledge ont vraiment apporté un plus. Cette auto-formation qui nous prépare aux amphis est de qualité grâce à un excellent contenu conçu par des professeurs d'HEC, accessible de n'importe où et à n'importe quel moment. L'utilisation du dispositif est simple, l'environnement interactif de qualité avec des animations, des résumés et des quizs. Il nous permet de nous concentrer sur ce qui nous intéresse : le contenu ! Je n'ai eu aucune installation ou paramétrage de logiciel à faire, ce qui m'a permis de suivre certains modules sur plusieurs ordinateurs différents et même lors de déplacements professionnels ! Enfin, il faut souligner que mon emploi du temps m'amène à avoir des disponibilités à des heures très diverses. Les cours en ligne ont toujours été accessibles sans rencontrer de problèmes techniques. C'est vraiment fiable et ceci est fondamental car à quoi servirait le meilleur contenu si on ne pouvait pas y accéder ? "

Jean-Marc Josset, Directeur marketing, France Telecom e-business France

" Mon feed back concernant ce dispositif est positif tant sur la forme que sur le fond. La plate-forme est ergonomique (interface utilisateur), agréable et simple d'utilisation et permet à chacun de travailler à son rythme les différents modules. Elle constitue un complément indispensable à la formation en salle en permettant un apprentissage rapide. Son interactivité permet une vérification en temps réel des compétences acquises. Sur le fond, les modules permettent aux non spécialistes d'acquérir les bases sur chacun des sujets et s'intègrent complètement à la pédagogie mise en oeuvre à l'Executive MBA CPA ( étude de cas... ). "

Didier Mainard, Directeur Commercial France, Thomson Broadband France

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